連日的高溫，未能阻擋暑期游客對故宮的熱情，門票預約往往提前7天便一搶而空。而對于專職做故宮研學的導游馮少保來說，在近40℃的高溫和擁擠的人潮中進行講解，已在今年暑假成為一種常態。
“現在是北京的旅游旺季，導游供不應求，很多以前轉行的人也回來了?！彼f。
40℃高溫下講解 一天可帶25個家庭
早上6點，馮少保就開始起床收拾準備出門。由于暑假期間故宮開放時間提前到了早上8點，這意味著馮少保要在7點半前到故宮門口排隊?！叭绻麃淼锰?，集合時間就不夠了，所以至少要提前半個多小時，搶在其他游客之前檢票入園?！?/p>
“要提前一天準備研學手冊，當天上午一團，下午一團，每次講解4個小時，一天下來能帶20-25個家庭(一大一小)?！瘪T少保告訴中新財經，從6月底開始，故宮研學團的需求就逐漸旺盛起來?！昂竺鏁恢泵Φ?月底?！?/p>
在暑期的人潮中，高溫無疑是故宮游玩的關鍵詞之一。馮少保表示，故宮內經常會有游客中暑?！懊刻炷芸吹轿辶鶄€?！?/p>
連日突破40℃的高溫，也為馮少保帶隊研學團帶來了“烤”驗，為了避免孩子出現中暑情況，馮少保將講解地點都選擇在了陰涼處?！霸诠蕦m講解了很多年，我們對這里也很熟悉。帶團時會先讓孩子們快速參觀景點，然后集合在陰涼的地方，讓孩子坐在通風處聽講解。目前團里還沒出現中暑的情況?！?/p>
盡管如此，近日北京一名地接導游因熱射病去世的消息，還是讓馮少保的家人擔心他的身體狀況?！白罱蠹叶紩黻P心詢問。因為體型猛一看有點像，(新聞)又打著馬賽克，當時社交媒體上還有個家長搞了烏龍，以為去世的是我。還是其他游客發現了告訴我，讓我趕緊澄清一下?！瘪T少?？扌Σ坏玫卣f。
研學火爆：最需要的是耐心
期望孩子們能“游有所獲”，讓研學成為暑期旅游的一大熱點。馮少保在2019年就發現了這一趨勢。
“2017年-2018年的時候，有同事開始在故宮做深度講解，當時北京還沒有人做這個，他覺得可以一試，于是我們就先做了兩年成人的深度講解?！?/p>
到了2019年，馮少保注意到，與成人相比，家長對孩子參加深度講解的渴望更強一些?！爱敃r在成人團中，當隨團有孩子的時候，我們開始會更傾向于適合孩子的講解方式?！?/p>
2020年，旅游業受疫情影響嚴重，不少導游紛紛轉行謀生。選擇留下來的馮少保，開始研究如何針對不同群體進行細分講解，尤其是摸索研學的講解方式?！笆罴?、過年過節都是帶孩子來故宮的，做父母的肯定都希望孩子在故宮有所收獲?！?/p>
馮少保表示，不同游客對講解的需求傾向有所區別。例如，男性游客會對歷史制度和政治事件更感興趣一些；女性游客很多平時喜歡看歷史電視劇，講解的時候就會對電視劇中的情節有所關聯；相比之下，給孩子講解最需要的則是耐心。
“語速快了，孩子聽不懂；講深了，孩子也聽不懂，那最好的方式就是從課本入手。比如在講到五谷的時候，說到‘黍’的時候，很多吃過的小朋友甚至都不知道，但當你把課本中孟浩然的《過故人莊》帶著他們一起背誦出來的時候，他們就明白了，因為老師講過那是黃米?！?/p>
隨著研學火爆，研學項目隨意定價、研學內容“名不副實”等問題也逐漸顯現。在馮少?？磥?，很多出問題的團都是沒有家長陪同?！昂⒆涌赡懿惶?，但家長可以陪著監督，這種亂象就會少一點?！?/p>
他表示，在故宮研學團中，每個家庭(一大一小)的正常報價大概在240-300元(不含門票)之間?！耙恍┬枰袑W手冊等資料的，可能還要貴一些?！?/p>
導游供不應求：月入可萬元
隨著旅游業逐漸恢復，增長迅速的旅游需求也讓導游變得“供不應求”。在招聘平臺和社交媒體上，導游相關的招聘信息隨處可見，一些旅行社也開出了萬元薪資。
馮少保向中新財經表示，在北京，暑期導游短缺其實屬于正?，F象?！氨本┞糜蔚牡痉浅Ｃ黠@，每年‘十一’國慶節后游客人數就會斷崖式下跌，而現在正值旺季，只是這一段時間人不夠?！?/p>
市場需求下，導游的薪資也水漲船高。馮少保表示，導游的工資是看季節吃飯：“旺季最忙的時候導游一般一天有1000多元，淡季的時候每個月只有三五千元，甚至更少?！?/p>
馮少保告訴中新財經，疫情期間他的很多同事選擇了轉行，如今又再度回來：“有的送外賣，有的做了房產經紀，還有英文導游回老家開了補習班?，F在有一多半回來了，還有一些選擇周六日做導游兼職，一小半轉行后再沒有回來?！?/p>
（原題：《一位北京導游的自述：日入千元，很多轉行同事回來了》左雨晴）
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